Продавець GSM Forsage интернет-магазин розвиває свій бізнес на Prom.ua 5 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
408 відгуків
+380674003021
Інтерне-магазин GSM-Forsage

Гарантії

Гарантії
Компанія надає гарантію на весь асортимент товарів.

У разі звернення клієнта до терміну закінчення гарантії, компанія розгляне ситуацію. Можлива, заміна товару або повернення витрачених на товар грошей. У ситуації, якщо на складі відсутня потрібний товар для заміни, тоді компанія поверне гроші або, за згодою покупця, зарахує їх на його баланс. Умови гарантії повністю відповідають вимогам Закону «Про захист прав споживачів» та чинним стандартам. Внутрішні правила не порушують чинне законодавство України.

Умови гарантійного обслуговування:

1. Після зняття з запчастини захисної наклейки дія гарантії припиняється. Необхідно відразу перевіряти справність деталей. Пам'ятайте, що гарантія поширюється виключно на нові запчастини, до фактичного введення в експлуатацію. Вихід зі строю запчастини після завершення установки вважається зовнішнім впливом. В такому випадку виключається вина виробника, продавця і перевізника.

2. Допускається повернення будь-яких запчастин, але без наявності слідів механічного впливу (вм'ятини, подряпини, тріщини, вигини). Необхідно здійснювати перевірку деталі до установки в пристрій.

Гарантійні зобов'язання

Шановні клієнти, всі повернення запчастинах і ОБЛАДНАННЯ в компанію, будуть прийматися тільки з рекламаційними актом (дата покупки, найменування товару, характер дефекту).

Пакет / коробка з поверненням повинні бути підписані. Запчастини та інші крихкі предмети, упаковані в м'який папір. Товар, що повертається не повинен мати слідів механічних пошкоджень, захисні скла, мають сліди наклеювання, поверненню не підлягають. Стерті друку постачальників або пошкоджені пломби, сліди установки запчастини, стеж знятих захисних монтажних плівок, так само можуть бути причиною для відмови в поверненні / обміні запчастини.

Гарантія поширюється з дня придбання товару в офісі (з дня отримання товару на пошті).

Гарантія не поширюється:

- на несправності, що виникли в результаті впливу навколишнього середовища (дощ, сніг, град, гроза і т.п.), настання форс-мажорних обставин (пожежа, повінь, землетрус та ін.) або впливу випадкових зовнішніх чинників (перепади напруги в електромережі та ін.);
- на несправності, викликані порушенням правил транспортування, зберігання, експлуатації або неправильною установкою;
- пошкоджено внаслідок попаданням всередину товару сторонніх предметів, речовин, рідин, комах і т.д .;
- на товар, що має зовнішні дефекти (явні механічні пошкодження, тріщини, зламані контакти роз'ємів);
- в разі виявлення слідів механічних і термічних ушкоджень компонентів на платах;
- на товар групи дзвінки, динаміки, мікрофони, роз'єми зарядки, в зв'язку з неможливістю їх впізнання.
- на товар групи інструменти для ремонту: викрутки, пінцети, інструменти для розтину, витратні матеріали.
- якщо кількість битих (непрацюючих) пікселів матриці відповідає стандарту ISO 13406-2.